Médica de jaleco segurando uma máscara cirúrgica
Plataforma de IA para Clínicas

Sua clínica no
piloto automático

Mensagens fora do horário, recepção sobrecarregada, script que ninguém segue: a HiCare atende, qualifica e agenda por você, 24h por dia, exatamente no padrão que você definiu. E cada número do funil fica visível em tempo real.

Zeroagendamentos perdidos por demora
24/7atendimento sem pausa
2-3 sematé o go-live
suaclinica.ai-hicare.com.br IA ativa
Agendamento Quero agendar 📅 Preparo de exame Qual o preparo? 🎙️ Remarcação Pode remarcar? PACIENTES IA HICARE QUALIFICA · AGENDA · CONFIRMA Por que a HiCare Resultados Agenda cheia ✓ Resultados +3 confirmados MÉDICOS
agendamentos hoje: 14 uptime: 99.9%
Zeroagendamentos perdidos por demora
0%das mensagens resolvidas sem humano
0%menos faltas com lembretes inteligentes
<0stempo médio de resposta ao paciente
Quanto você perde hoje

Faça a conta que ninguém te mostra.

Cada mensagem que chega fora do horário e não é respondida a tempo é um paciente que pode ter marcado no concorrente. Ajuste os números da sua clínica e veja a estimativa.

Sua clínica

Ajuste pra sua realidade

Três números que você já conhece de cabeça.

R$ 400
R$ 150R$ 2.000
20
580
45%
20%70%
Estimativa de receita perdida
R$ 0

por mês, com pacientes que não foram respondidos a tempo

Contatos fora do horário / mês0
Consultas perdidas (estimativa)0
Receita perdida / anoR$ 0

Estimativa conservadora: consideramos que 30% dos contatos fora do horário virariam consulta se respondidos na hora. A HiCare responde todos, 24/7.

Quero recuperar essa agenda
/01Por que nós
Controle total

Assuma o controle total da sua operação.

Sua recepção deixa de ser uma caixa preta. Enquanto os agentes atendem, você vê tudo: de onde veio o paciente, o que foi respondido e quanto virou consulta, em tempo real, no dashboard.

A/

O script, seguido à risca

Treinada uma vez, a IA nunca improvisa: protocolos, preços e regras aplicados em 100% das conversas, sem dia ruim, sem esquecimento, sem "jeitinho".

B/

Marketing que presta contas

Você investe em tráfego e não sabe quantos pacientes viraram consulta? Aqui cada real é rastreado: origem do lead, conversão por canal e receita atribuída.

C/

DNA Médico

Time de médicos e especialistas em gestão de clínicas. Entendemos rotina de consultório, convênio e preparo de exame, e falamos com o paciente do jeito que a medicina exige.

/02Feito pra você
Personalização

Não é a sua clínica que se adapta à HiCare. É a HiCare que se adapta à sua clínica.

Aprendemos como você é, e nos adaptamos. A linguagem com os seus pacientes é a que você aprova: nada de resposta robótica nem tom errado com quem confia em você. Rotinas e protocolos entram do jeito que já funcionam na sua clínica.

P.1Linguagem

A IA escreve como a sua equipe escreve: seu tom de voz, suas expressões, o nível de formalidade que os seus pacientes já conhecem.

P.2Rotinas

Seus fluxos de agendamento, confirmação, encaixe e follow-up viram o manual do agente, não o contrário. Nada muda na sua operação, exceto a velocidade.

P.3Protocolos

Preços, convênios, preparos de exame e regras clínicas: o agente estuda tudo antes de responder o primeiro paciente.

Mesma pergunta, duas respostastom de voz
IA genérica
Prezado(a) usuário(a), sua solicitação foi registrada sob o protocolo #4921. Aguarde retorno em até 48h úteis.
Para reagendamento, acesse o portal e preencha o formulário RF-102.
Sua IA · treinada na sua clínica
Oi, Ana! 😊 Consegui um horário com a Dra. Paula na quinta às 14h, funciona pra você?
Fechado! Já deixei agendado e te lembro na véspera. Qualquer coisa é só chamar aqui.
Tom de voz: acolhedor Convênios aceitos Preparos de exame Regras de encaixe Horários da equipe
/03Demanda
Hora do pico

Nenhum paciente espera. Nenhum.

Uma pessoa resolve uma conversa por vez, na hora do pico, a fila cresce e o paciente desiste. A HiCare atende todas as conversas ao mesmo tempo, com a mesma atenção na primeira e na décima quinta.

Recepção sozinha · segunda, 8h04fila: 4

Ana S., em atendimentoagora
Carlos L., aguardando4 min
Beatriz R., aguardando13 min
João P., aguardando27 min
Marcos T., desistiufoi pro concorrente

HiCare · segunda, 8h04fila: 0

Ana S., respondida✓ 8s
Carlos L., respondida✓ 10s
Beatriz R., agendada✓ 12s
João P., respondida✓ 8s
Marcos T., agendado✓ 10s
conversas simultâneas
0pacientes na fila
<10stempo de resposta, mesmo no pico
/04Resultados
Controle total

Você vai saber de onde veio cada paciente.

Você investe em anúncio, mas quantos pacientes ele trouxe? A HiCare rastreia do clique à consulta: qual canal converte, qual estratégia atrai mais pacientes e onde o funil perde gente.

O que você enxerga

O fim da caixa preta do marketing

Cada real investido vira um número que você consegue ler, e uma decisão que você consegue tomar.

R.1
Origem de cada leadInstagram, Google, indicação ou WhatsApp: cada paciente chega com a fonte identificada.
R.2
Funil de vendas completoDo primeiro clique à consulta realizada, com a taxa de conversão de cada etapa.
R.3
ROI por canalSaiba qual estratégia atrai mais pacientes e onde investir o próximo real.
Marketing · últimos 30 dias● ao vivo

Origem dos pacientes

38%
27%
21%
14%

Funil de vendas

132Leads
66%87Qualificados
62%54Agendados
91%49Compareceram
R$ 42CAC médio
6.1xROAS
R$ 38.4kReceita atribuída
/05Como funciona
Implementação

IA na sua clínica em 4 passos

Do diagnóstico à operação assistida: entendemos seu fluxo atual para conectar nossos Agentes Inteligentes sem interromper sua rotina médica.

01

Diagnóstico & Mapeamento

Analisamos seu fluxo de atendimento, principais dúvidas dos pacientes e gargalos da recepção para desenhar a arquitetura do agente.

02

Treinamento da IA

Personalizamos o agente com seus protocolos, preços e tom de voz. Ele "estuda" sua clínica para garantir respostas precisas e seguras.

03

Integração Silenciosa

Conectamos o sistema ao seu WhatsApp. Validamos todas as automações em ambiente de teste antes de ir ao ar.

04

Go-Live & Otimização

Viramos a chave. Acompanhamos os primeiros resultados e ajustamos a IA continuamente para maximizar conversões.

/06Plataforma
Soluções

Automatize cada etapa do atendimento

Do primeiro contato ao pós-consulta, com IA e tecnologia de ponta.

Atendimento 24/7

Boa parte das mensagens chega à noite e no fim de semana, quando ninguém responde, o paciente marca no concorrente. A IA responde em segundos, sempre.

Agenda & Reagendamento

Agendar, remarcar e cancelar resolvido na própria conversa, direto na sua agenda, sem pingue-pongue com a recepção.

Lembretes Inteligentes

Confirmação na véspera, lembrete no dia. Menos cadeira vazia, mais consulta realizada.

Gestão de Tickets

Quando o caso pede gente, sua equipe assume com o histórico completo, o paciente nunca repete a história.

CRM & Analytics

Um CRM feito pra clínica: funil de vendas, origem de cada paciente e receita por canal, em tempo real.

Funil de Atendimento● tempo real
Novo Contato3
Ana S.agora
Carlos L.5 min
Beatriz R.12 min
Em Qualificação2
Marcos P.18 min
Julia F.32 min
Pronto p/ Agendar2
Roberto A.✓ IA
Fernanda M.✓ IA
/07FAQ
Dúvidas frequentes

Ficou com alguma dúvida?

Respondemos as perguntas mais frequentes sobre nossa plataforma.

A IA substitui totalmente minha secretária?
Não, ela assume o volume repetitivo (dúvidas, agendamentos, confirmações) para que sua equipe foque no que exige toque humano. Sua secretária pode assumir qualquer conversa a qualquer momento.
E se o paciente quiser falar com um humano?
A transferência é imediata. A IA detecta o pedido e passa a conversa para sua equipe com todo o histórico e contexto.
Quanto tempo demora para implementar?
Entre 2 e 3 semanas, do diagnóstico ao go-live, com validação completa em ambiente de teste antes de ir ao ar.
Existe fidelidade ou multa de cancelamento?
Não trabalhamos com fidelidade. Você permanece porque a plataforma gera resultado, não por contrato.
A IA entende áudio? Meus pacientes mandam muitos áudios.
Sim. A IA transcreve e entende áudios do WhatsApp nativamente, respondendo como se fosse texto.
Minha secretária pode assumir quando a IA não souber responder?
Sim, é exatamente o fluxo de Gestão de Tickets: a IA escala para sua equipe com o contexto completo da conversa.
A IA sabe os preços e preparos dos meus exames/procedimentos?
Sim. Na fase de treinamento, o agente aprende seus protocolos, tabela de preços e orientações de preparo específicas da sua clínica.
O sistema faz remarcações e cancelamentos?
Sim, de ponta a ponta: remarca, cancela e atualiza sua agenda automaticamente, notificando a equipe quando necessário.
Os dados dos pacientes estão seguros (LGPD)?
Sim. Toda a plataforma segue a LGPD, com dados criptografados e políticas claras de acesso e retenção.
/08Fale conosco
Diagnóstico gratuito

Pronto para escalar sua operação com IA?

Nossos especialistas fazem um diagnóstico da sua recepção: onde a clínica perde pacientes hoje, fora do horário, na fila de mensagens, no follow-up, e o que dá pra automatizar já nas primeiras semanas.

Diagnóstico gratuito e sem compromisso
Implementação em 2-3 semanas
Acompanhamento contínuo

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